Вопрос - ответ

Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь в выборе товара, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! Здесь вы также найдете информацию о производителях товаров и полезные статьи на различные темы, связанные с товарами нашего интернет-магазина.

В этом разделе публикуем ответы на популярные вопросы. Не нашли ответов? Свяжитесь с нами по почте или телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества.

Часто задаваемые вопросы

Все фото и характеристики на сайте соответствуют действительности?

Иногда производитель меняет характеристики и внешний вид товара, не предупреждая дилеров.
Поэтому фото и параметры товара могут незначительно отличаться.

Как определить, относиться поломка к гарантийному случаю или нет?

Оборудование отправляется на диагностику в сервисный центр.
Если случай гарантийный или признан заводской брак – товар ремонтируется или заменяется бесплатно.
Если поломка возникла из-за нарушений правил эксплуатации – ремонт производиться за счёт покупателя.

Есть ли гарантия на расходные материалы?

На расходные материалы гарантия не распространяется.
При покупке бракованной оснастки, мы заменим товар или вернём деньги.

Есть ли у вас выезд специалистов по ремонту?

Наши специалисты могут выехать на объект и помочь отремонтировать оборудование, если поломку можно устранить на месте.
Не всегда технику можно починить в «полевых» условиях – иногда требуется более тщательная диагностика и сложный ремонт.

Назад к списку

Cсылка скопирована

Бренды

Будьте в курсе
важных событий!

Подпишитесь, и вы
ничего не пропустите

Менеджер

Менеджер 3

Новости

2 мин

ГК ШТИЛЬ — стабилизаторы напряжения и ИБП

Благодаря локализованному производству полного цикла и использованию передовой компонентной базы, оборудование «ШТИЛЬ» не только успешно конкурирует с лучшими мировыми анал...

Статьи

1 минута

Поисковая оптимизация: 7 трендов SEO-продвижения в 2024 году

Stalex

#SEO

#Продвижение сайтов

#Интернет-маркетинг

Mayakprom

Нужна консультация?

Подробно расскажем о наших услугах, видах работ и типовых проектах, рассчитаем стоимость и подготовим индивидуальное предложение!

Каталог Контакты О компании

Услуги